Teplowin - Теплые оконные системы

Решение вопросов гарантийного обслуживания

Обслуживание клиентов по гарантии

В течение гарантийного периода специалисты компании СК «Светлый Дом» обязуются устранять любые неполадки металлопластиковых конструкций. В случае необходимости поврежденные детали будут заменены. Вы можете подать заявку на гарантийный ремонт по телефону +7 (343) 228-33-16 Вызвать сервисного мастера

Бесплатная гарантия распространяется на следующую продукцию:

Лоджии, балконные двери и оконные конструкции из ПВХ:

Оконные системы: «Премиум», «Эстет», «Классик», «Даррио» 5 лет
Лоджии (балконы) алюминиевые PROVEDAL (Испания) 5 лет
Алюминиевые окна 5 лет
Входные и межофисные двери из ПВХ 2 года
Входные двери из алюминия 2 года

На монтажные услуги специалистов компании СК «Светлый Дом» предоставляется гарантия сроком на пять лет.

Продолжительность гарантийного срока напрямую зависит от качества реализуемого продукта. Изготовителю невыгодно завышать этот срок даже в рекламных целях, поскольку, исполняя свои обязательства, он несет материальные издержки. Поэтому если на металлопластиковую конструкцию установлен продолжительный гарантийный срок, это является свидетельством ответственного отношения производителя к потребителю и превосходного качества товара.

Российскими ГОСТами определена продолжительность срока службы ПВХ-окна – она составляет 40 лет. Однако ни один надежный производитель не станет предлагать гарантию на 40 лет. Если вам обещают столь продолжительную гарантию, то лучше обратиться в другую фирму. Наша компания предоставляет гарантию на дверные и оконные конструкции сроком до пяти лет. Это означает, что в течение этого периода мы устраним любые неполадки ПВХ-конструкций.

Гарантийный ремонт производится в случае выявления заводских дефектов, связанных с элементами конструкции и материалами: стеклопакетами, запорной фурнитурой, уплотнителями. Также компания СК «Светлый Дом» отвечает за качество монтажа, выполнения сварных и механических соединений, установки подоконников, отливов и откосов. Наши мастера обеспечат надлежащую работоспособность фурнитуры и створок светопрозрачных конструкций.


Мы поможем вам выбрать окно и рассчитать его стоимость по тел.: +7 (343) 228-33-16.
Для консультации, точного замера и заключения договора на дому предлагаем воспользоваться услугой «Мобильный офис».

Вызвать специалиста сервисной службы
.

При обращении по вопросам сервисного, гарантийного и пост-гарантийного обслуживания, пожалуйста, укажите Ваш контактный телефон. Это поможет нашим специалистам оперативно связаться с вами!

Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Яндекс.Метрика